otisk

Tiráž/ Storno podmínky/ Vzor formuláře pro zrušení/ Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníka/ Prohlášení o ochraně dat Tiráž

Identifikace zákonného poskytovatele:

Tony Wolf

obchod s rostlinami

Leipziger Straße 262

01139 Drážďany

Německo

Telefon: 017662367453

E-mail: derpflanzenladen@gmx.net

Alternativní řešení sporů: Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platforma OS), která je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Právo na odstoupení při prodeji zboží

Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele (spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci za účelem, který nelze převážně přičíst ani její obchodní nebo nezávislé profesní činnosti.)

Právo na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převzali nebo převzali zboží, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky, a to nebo budou dodány jednotně;

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat (Tony Wolf, Leipziger Straße 262, 01139 Dresden, telefonní číslo: 017662367453, e-mailová adresa: tony.wolf@derpflanzenladen.de) prostřednictvím jasného prohlášení (např. zasláno poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, i když to není povinné. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí, když zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odvolání

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste si zvolili jiný způsob dodání, než je nejlevnější standardní dodání námi nabízené, které mají být uhrazeny ihned a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto splacení používáme stejnou platební metodu, kterou jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; za žádných okolností vám nebudou v důsledku tohoto splácení účtovány žádné poplatky. Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o zrušení této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů. Náklady na vrácení zboží neseme my. Za ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku nakládání s jiným zbožím, než jaké je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Důvody vyloučení nebo vypršení platnosti.

Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy

- na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;

- na dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;

- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které lze dodat nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výchylkách trhu, na kterém má podnikatel žádný vliv;

- na dodávku novin, časopisů nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném. U smluv zaniká právo na odstoupení předčasně

- na dodávku zapečetěného zboží, které není vhodné vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud jeho pečeť byla po dodání odstraněna;

- na dodávku zboží, pokud bylo vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;

- dodat zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačový software v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.)

- Tonymu Wolfovi, Leipziger Straße 262 Leipziger Straße 262, 01139 Dresden, e-mailová adresa: tony.wolf@derpflanzenladen.de:

- Odvolávám/my (*) tímto ruším mnou/námi uzavřenou smlouvu (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

- Objednáno dne (*) / přijato dne (*)

– jméno spotřebitele (spotřebitelů)

- adresa spotřebitele (spotřebitelů)

- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pro papírové oznámení)

- Datum (*) Nehodící se škrtněte.

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky

I. Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 Základní ustanovení

(1) Následující podmínky se vztahují na smlouvy, které s námi jako poskytovatel (Tony Wolf) uzavřete prostřednictvím internetové platformy eBay. Pokud není dohodnuto jinak, zahrnutí jakýchkoli podmínek, které jste případně použili, je namítáno.

(2) Spotřebitelem ve smyslu následujících předpisů je každá fyzická osoba, která uzavírá právní obchod za účelem, který nelze přičíst převážně její obchodní nebo samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své samostatné profesní nebo obchodní činnosti.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Předmětem smlouvy je prodej zboží. Naše nabídky na internetu jsou nezávazné a nepředstavují závaznou nabídku k uzavření smlouvy.

(2) Závaznou nabídku smlouvy (objednávku) můžete podat pomocí funkce platformy „Napsat zprávu“. K přijetí nabídky (a tím k uzavření smlouvy) dochází ihned po zadání objednávky potvrzením v textové podobě (např. zprávou přes platformu nebo emailem), ve kterém je Vám potvrzeno provedení objednávky. (potvrzení objednávky). Pokud jste neobdrželi odpovídající zprávu, nejste již vázáni svou objednávkou. V tomto případě budou veškeré již poskytnuté služby okamžitě vráceny.

(3) Vaše požadavky na vytvoření nabídky jsou pro vás nezávazné. Závaznou nabídku Vám zpracujeme v textové podobě, kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).

(4) Zpracování objednávky a předání všech informací požadovaných v souvislosti s uzavřením smlouvy je částečně automatizováno prostřednictvím emailu. Musíte se proto ujistit, že e-mailová adresa, kterou nám poskytnete, je správná, že příjem e-mailů je technicky zajištěn a zejména, že mu nebrání filtry SPAM.

§ 3 Zadržovací právo, výhrada vlastnictví

(1) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o nároky ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 4 Záruka

(1) Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

(2) Jako spotřebitel jste žádáni, abyste zboží ihned při dodání zkontrolovali na kompletnost, zjevné vady a poškození při přepravě a případné reklamace co nejrychleji nahlásili nám a speditérovi. Pokud toto nedodržíte, nebude to mít žádný vliv na vaše zákonné záruční nároky.

(3) Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se odchylka za dohodnutou pouze tehdy, pokud jste o tom byli námi informováni před prohlášením o smlouvě a odchylka byla mezi smluvními stranami výslovně a samostatně dohodnuta.

§ 5 Volba práva

(1) Platí německé právo. Pro spotřebitele platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém není odvolána ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva země obvyklého pobytu spotřebitele (zásada výhodnosti).

(2) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.

II

1. Totožnost prodávajícího

Tony Wolf

Leipziger Straße 262

01139 Drážďany Německo

Telefon: 01762367453

E-mail: derpflanzenladen@gmx.net

Alternativní řešení sporů: Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platforma OS), která je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Informace o uzavření smlouvy Technické kroky pro uzavření smlouvy a samotné uzavření smlouvy se provádějí v souladu s bodem 2 našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).

3. Jazyk smlouvy, ukládání textu smlouvy

3.1. Smluvním jazykem je němčina.

3.2. Úplný text smlouvy neukládáme. Před odesláním objednávky lze údaje o smlouvě vytisknout nebo uložit elektronicky pomocí funkce tisku prohlížeče. Poté, co obdržíme objednávku, vám budou znovu zaslány objednávkové údaje, zákonem požadované informace pro smlouvy o prodeji na dálku a všeobecné obchodní podmínky zprávou prostřednictvím platformy nebo e-mailem.

3.3. Pokud požádáte o nabídku, obdržíte veškeré smluvní údaje v rámci závazné nabídky v textové podobě, například zprávou přes platformu nebo emailem, který si můžete vytisknout nebo uložit elektronicky.

4. Základní vlastnosti zboží nebo služeb Základní vlastnosti zboží a/nebo služeb naleznete v příslušné nabídce.

5. Ceny a způsoby platby

5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách, jakož i náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny cenové složky včetně všech příslušných daní.

5.2. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jsou uvedeny samostatně v příslušné nabídce a nesete je navíc, pokud není zaručena doprava zdarma.

5.3. Máte následující možnost platby, pokud není v příslušné nabídce uvedeno jinak: Platba předem bankovním převodem

5.4. Není-li dohodnuto jinak, jsou platební nároky vyplývající z uzavřené smlouvy splatné ihned.

6. Dodací podmínky

6.1. Není-li v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta, bude zboží dodáno do 3-5 dnů po uzavření smlouvy (pokud byla sjednána platba předem, ale až po vaší platební instrukci).

6.2. Jste-li spotřebitel, je zákonem upraveno, že nebezpečí náhodné ztráty a náhodného zhoršení prodávané věci při přepravě na vás přechází až předáním zboží, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna či nepojištěna. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili přepravní společnost nejmenovanou podnikatelem nebo jinou osobou určenou k provedení zásilky. 7. Zákonná odpovědnost za vady Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).

poslední aktualizace: 1. ledna 2022

Ochrana dat

Není-li níže uvedeno jinak, poskytnutí Vašich osobních údajů není vyžadováno zákonem ani smluvně a není ani nezbytné pro uzavření smlouvy. Údaje nejste povinni poskytnout. Neposkytnutí nemá žádné následky. To platí pouze v případě, že během následných operací zpracování nejsou poskytnuty žádné další informace. „Osobní údaje“ jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Odpovědná osoba V případě potřeby nás kontaktujte.

Osoba odpovědná za zpracování údajů je:

Tony wolf, Leipziger Straße 262, 01139 Drážďany Německo, 017662367453, tony.wolf@derpflanzenladen.de

Vyzvednutí a zpracování při použití kontaktního formuláře

Když použijete kontaktní formulář, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu. Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla mezi vámi a námi uzavřena, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. Pokud dojde ke kontaktu z jiných důvodů, toto zpracování údajů se provádí na základě článku 6 (1) (f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho požadavku. V takovém případě máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami uchovávání, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním.

WhatsApp Business

Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, používáme WhatsApp Business verzi WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; „WhatsApp“). Pokud se nacházíte mimo Evropský hospodářský prostor, tuto službu poskytuje WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Zpracování údajů slouží ke zpracování a zodpovězení vašeho požadavku na kontakt. Za tímto účelem shromažďujeme a zpracováváme vaše číslo mobilního telefonu uložené na WhatsApp, vaše jméno, pokud je poskytnuto, a další údaje v rozsahu, který nám poskytnete. Pro službu používáme mobilní zařízení, jehož adresář ukládá pouze data od uživatelů, kteří nás kontaktovali přes WhatsApp. Osobní údaje nebudou předány WhatsApp, aniž byste již dali svůj souhlas WhatsApp. Vaše data budou přenášena WhatsApp na servery Meta Platforms Inc. v USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Předávání údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic /data-protection/international-dimension-data-protection /standard-contractual-cluuses-scc_de.

Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla mezi vámi a námi uzavřena, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. Pokud je kontakt uskutečněn z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě článku 6 odst. 1 písm. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Vaše osobní údaje používáme pouze ke zpracování vašeho požadavku. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami uchovávání, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním. Další informace o podmínkách použití a ochraně údajů při používání WhatsApp naleznete na https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service a https://www.whatsapp.com/legal/#privacy- politika.

Shromažďování, zpracování a přenos osobních údajů při zadávání objednávek

Když zadáte objednávku, shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro vyřízení a zpracování vaší objednávky a pro zpracování vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. V případě jeho neposkytnutí nedojde k uzavření smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a je nezbytné pro plnění smlouvy s vámi. Vaše údaje budou předány například přepravním společnostem a poskytovatelům dropshippingu, které jste si vybrali, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro zpracování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné požadavky. Objem přenášených dat je omezen na minimum. Poskytovatelé platebních služeb Použití PayPal Všechny transakce PayPal podléhají zásadám ochrany osobních údajů PayPal. Můžete to najít na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Doba uložení Po úplném zpracování smlouvy budou data zpočátku uložena po dobu trvání záruční doby , poté s přihlédnutím k zákonným požadavkům, zejména daňovým a uloženy v rámci obchodněprávních retenčních lhůt a poté smazány po uplynutí lhůty, pokud jste nedali souhlas s dalším zpracováním a používáním. Práva subjektu údajů Máte nárok na následující práva podle článků 15 až 20 GDPR, pokud jsou splněny zákonné požadavky: právo na informace, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů. Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování za účelem přímé reklamy. Právo podat stížnost u dozorového úřadu V souladu s článkem 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nejsou zpracovávány zákonným způsobem. Stížnost můžete podat mimo jiné u dozorového úřadu, který je za nás odpovědný, na který se můžete obrátit pomocí následujících kontaktních údajů: Saský úředník pro ochranu osobních údajů Devrientstraße 5 01067 Dresden Tel.: 015731726972 Fax: 015731726972 E-mail: saechsdsb@slt .sachsen.de Právo vznést námitku je založeno na zde uvedených Zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Po vznesení námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

 poslední aktualizace: 10. ledna 2022