Chez « The Plant Shop », nous attachons une grande importance à la qualité de nos plantes. C'est pourquoi chacun d'entre eux est soumis à un contrôle à son arrivée dans nos locaux et également avant de nous quitter. Toutes nos plantes ont été soigneusement contrôlées contre les parasites et les maladies. Cependant, comme nous travaillons avec des insectes utiles, il arrive de temps en temps qu'un ou deux acariens prédateurs se dirigent vers une nouvelle maison. Ce n’est pas une raison de s’inquiéter car ils sont inoffensifs pour les humains et les animaux domestiques.
IMPORTANT! Toutes nos plantes ne sont pas propres à la consommation et, sauf indication contraire dans la description du produit, sont toxiques pour les chiens et les chats.
L'expédition a lieu Du lundi au mercredi afin que les plantes vous parviennent le plus rapidement possible et ne risquent pas de rester trop longtemps sur la route.
Pendant les mois les plus froids ou lorsqu'il fait très chaud, nous expédions les plantes uniquement les lundis et mardis et à partir de températures inférieures à 10°C, avec un HeatPack de 72 heures.
Si des promotions ont lieu, l'expédition peut être retardée d'une semaine.
Nous emballerons les plantes de la meilleure façon possible et avec le plus grand soin, mais nous tenons à souligner que même avec un emballage soigné, des dommages dus au transport ne peuvent être exclus. S'il vous plaît, comprenez cela. Dans de rares cas, notamment avec les plantes panachées, elles perdent leur motif ou les zones blanches se décolorent. Ce n'est pas un motif de plainte.
Il est également possible que les feuilles de la plante pendent un peu après le transport. Cela devrait revenir à la normale dans quelques jours.
Veuillez laisser à la plante quelques jours pour s'acclimater après le transport. Dans certaines circonstances, il peut être très stressant pour les plantes d’emménager dans une nouvelle maison. Nous vous demandons donc de ne pas rempoter les plantes pendant les 2 premières semaines après réception et de les placer dans un endroit lumineux (pas ensoleillé) et chaud (>20°C) et de les observer.
Cependant, si quelque chose d'anormal se produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Toutes les images présentées sur le site Web sont notre propre production.