Bij “de plantenwinkel” hechten wij veel belang aan de kwaliteit van onze planten. Daarom ondergaan ze stuk voor stuk een controle bij aankomst bij ons, maar ook voordat ze ons weer verlaten. Al onze planten zijn zorgvuldig gecontroleerd op ziekten en plagen. Omdat we echter met nuttige insecten werken, komt het zo nu en dan voor dat er één of twee roofmijten met ons meereizen naar een nieuw huis. Dit is geen reden tot bezorgdheid, aangezien ze onschadelijk zijn voor mensen en huisdieren.
BELANGRIJK! Al onze planten zijn niet geschikt voor consumptie en zijn, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving, giftig voor honden en katten.
Verzending vindt plaats Maandag tot en met woensdag zodat de planten je zo snel mogelijk bereiken en niet het risico lopen te lang onderweg te zijn.
In de koudere maanden, of wanneer het erg warm is, verzenden wij de planten alleen op maandag en dinsdag en vanaf temperaturen onder de 10°C, met een 72u HeatPack.
Als er promoties plaatsvinden, kan de verzending een week vertraging oplopen.
Wij zullen de planten zo goed mogelijk en met de grootste zorg verpakken, maar wij willen u er wel op wijzen dat zelfs bij een zorgvuldige verpakking transportschade niet kan worden uitgesloten. Begrijp dit alstublieft. In zeldzame gevallen, vooral bij bonte planten, verliezen ze hun patroon of verkleuren de witte vlakken. Dit is geen reden voor een klacht.
Ook kan het zijn dat de bladeren van de plant na transport wat gaan hangen. Binnen een paar dagen zou dit weer normaal moeten zijn.
Geef de plant na transport enkele dagen de tijd om te acclimatiseren. Onder bepaalde omstandigheden kan het voor planten erg stressvol zijn om naar een nieuw huis te verhuizen. Wij verzoeken u daarom de planten de eerste 2 weken na ontvangst niet te verpotten en op een lichte (niet zonnige) en warme (>20°C) plaats te zetten en te observeren.
Mocht er zich toch iets ongewoons voordoen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Alle afbeeldingen op de website zijn onze eigen productie.